삼성 43인치 터치 사이니지 QB43C — 조명만 있는 실내에 맞는 터치 스크린

43인치 터치 키오스크 QB43C — 실내 전용 입문형, QMC와 무엇이 다른가

같은 43인치 터치인데 두 가지가 있습니다. 차이는 화질이 아니라 설치 자리입니다.

두 줄로 정리되는 차이

터치 키오스크를 알아보다 보면 QBC와 QMC라는 두 계열을 만나게 됩니다. 겉모습은 같고 화면 크기도 같습니다. 해상도도 둘 다 4K UHD입니다.

차이는 딱 두 가지입니다.

그리고 이 두 줄이 가격을 가릅니다.

비싼 쪽이 좋은 게 아니라, 자리에 맞는 쪽이 맞습니다. 밝지 않은 실내에 500nit를 넣으면 돈을 더 쓴 만큼 돌려받지 못하고, 창가에 350nit를 넣으면 화면이 안 보입니다.

QB43C가 맞는 자리

350nit면 충분한 곳은 생각보다 많습니다. 조건은 하나입니다 — 자연광이 화면에 직접 닿지 않는 실내.

• 건물 안쪽 복도, 창이 없는 로비

• 사무실 내부, 회의 공간 앞

• 상가 내부 매장 — 유리창에서 떨어진 자리

• 병원·학원 내부 복도

• 지하 공간

16시간 운영이면 충분한 곳도 마찬가지로 넓습니다.

• 영업시간에 맞춰 여닫는 매장

• 근무시간에만 쓰는 사무실·안내 데스크

• 개관·폐관 시간이 있는 시설 — 학원, 도서관, 관공서

아침에 켜고 밤에 끄는 실내 공간. 여기가 QB43C의 자리입니다. 그리고 이 조건에 해당하는 현장이 실제로는 절반이 넘습니다.

QMC로 올라가야 하는 경우

반대로 다음 중 하나라도 해당하면 QMC 쪽을 보셔야 합니다.

① 창가·출입구 근처 — 유리를 통해 빛이 들어오는 자리입니다. 350nit는 낮에 묽어집니다.

② 천창이 있거나 유리가 많은 로비 — 요즘 건물 로비는 대부분 여기 해당합니다.

③ 밤에도 켜두는 화면 — 무인 공간, 24시간 시설, 야간 출입이 있는 건물.

④ 조명을 아주 밝게 쓰는 매장 — 상품을 돋보이게 하려고 조도를 높인 매장은 화면 입장에서 밝은 환경입니다.

판단이 어려우시면 방법은 하나입니다. 설치 예정 자리를 낮 시간에 찍어서 보내주세요. 빛이 어디서 들어오는지, 유리가 얼마나 있는지만 보면 대부분 결론이 납니다.

터치에서는 밝기가 한 단계 더 중요합니다

한 가지 미리 말씀드릴 것이 있습니다. 같은 350nit라도 터치형은 일반형보다 조금 어둡게 느껴집니다.

이유가 두 가지입니다.

① 표면에 강화유리가 한 겹 더 있습니다. 터치형은 보호 유리가 덮여 있어 빛이 한 번 더 반사됩니다.

② 사람이 화면 앞에 섭니다. 조작하는 사람이 조명을 가려 그림자가 지거나, 천장 조명이 유리에 비칩니다.

그래서 "일반형 350nit로 괜찮았던 자리"가 터치형에서는 아슬아슬할 수 있습니다. 경계선에 있는 자리라면 한 단계 올리시는 편이 안전합니다.

참고로 터치 방식은 QBC·QMC 구분 없이 동일한 적외선(IR)입니다. 화면 테두리에서 적외선 격자를 쏘아 가려진 지점을 읽는 방식이라 장갑을 껴도, 볼펜으로도 눌립니다. 두 계열의 차이는 밝기와 운영 시간뿐이고, 조작감은 같습니다. 예산 때문에 QBC를 고르셔도 터치 성능에서 손해 보는 것은 없습니다.

43인치 터치는 세로가 자연스럽습니다

43인치를 세로로 세우면 사람이 서서 조작하기 좋은 형태가 됩니다.

가로로 놓으면 좌우 끝까지 손을 뻗어야 하는데, 세로는 위아래로 길어서 상단은 보는 영역, 하단은 누르는 영역으로 나누기가 쉽습니다. 손이 편한 높이에만 버튼을 모을 수 있습니다.

그리고 세로 화면의 비율은 9:16 — 스마트폰과 같습니다. 스크롤하고 밀고 누르는 방식이 별도 설명 없이 통합니다.

이런 용도에 들어갑니다.

• 사무실·학원 입구 — 일정, 강의실 안내, 공지 열람

• 매장 내부 — 상품 목록, 색상·사이즈 확인

• 병원 복도 — 진료과 안내, 건강 정보 열람

• 전시 부스 — 카탈로그 열람

• 아파트·오피스텔 — 공지 열람, 시설 안내

터치 화면에는 만져도 된다는 신호가 필요합니다

터치 키오스크를 들여놓고 가장 많이 듣는 말이 "사람들이 안 써요"입니다.

고장이 아닙니다. 그게 터치되는 화면인 줄 모르기 때문입니다. 요즘 어디에나 화면이 있어서, 사람들은 화면을 보면 읽는 것이라고 학습했습니다.

해결책은 대기화면입니다. 아무도 조작하지 않을 때 손가락이 화면을 누르는 애니메이션을 돌리고, "화면을 터치하세요" 문구를 넣고, 첫 화면에 누를 수 있는 버튼을 보여주면 됩니다. 30초 조작이 없으면 처음으로 돌아가게 설정하는 것도 필수입니다. 앞사람이 보던 화면이 남아 있으면 다음 사람이 안 만집니다.

단순한 이야기 같지만, 이 설계 유무가 터치 키오스크의 이용률을 몇 배 가릅니다.

손이 닿는 화면의 마감

터치형에는 강화유리가 들어갑니다. 하루 수백 번 손이 닿는 표면이라 긁힘·충격을 막고, 알코올 소독에도 견뎌야 합니다.

그 유리와 패널을 담는 함체는 국내에서 설계·제작·조립합니다. 유리가 깨지거나 함체가 파손됐을 때 수입 완제품은 부품 조달에 몇 달이 걸리거나 아예 불가능한데, 국내 제작이면 다시 만들면 됩니다. 설치 공간에 맞춘 높이 조정, 브랜드 색상·로고 적용도 제작 단계에서 처리합니다.

화면은 삼성 정품 사이니지 패널. 12년간 디지털사이니지를 시공해 온 스마트플랫이 직접 만듭니다.

사진 한 장이면 결정됩니다

QBC로 충분한지, QMC로 가야 하는지는 설치 자리를 낮에 찍은 사진 한 장이면 대부분 판단됩니다.

과하게 쓰지 않는 것도 비용 관리입니다. 자리가 맞으면 QB43C로 충분합니다.

벽 공사는 필요 없습니다. 스탠드형 완제품이라 세우고 전원만 연결하면 됩니다.

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